ご利用ガイド

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お買い物について

お客さまへお願い
1.ご登録情報は正確にお願い致します

商品のお届けや大切なお知らせ等に支障が生じないよう、お名前、ご住所等は正確にご登録ください。

2.転売目的でのご購入はご遠慮ください

お申込いただいたお客さまに、確実にご使用いただくことが私どもの願いです。
オークション等への出品も含め転売を目的としたご注文、および、通常の個人の使用量をはるかに超えるような大量のご注文はお断りする場合がございます。

3.当社の通信販売以外での当社商品のご購入はお控えください。

当社商品は当社の運営する通信販売でのみ販売しております。
他の手段で購入された商品については、製造時期や保管状況の面から責任を持てない場合がございます。お客様のお肌や健康を損なう恐れもありますので、オークション等でのご購入はお控えください。

4.(同一商品)ご注文上限のご案内

・1回のご注文:3点(3箱)まで 
・1カ月間のご注文:3点(3箱)まで
※上限を超えてのご注文は、キャンセルさせていただく場合がございます。

インターネットでのお買い物

お買い物をご利用いただくには、はじめてのお客様は「会員登録」、会員登録がお済みのお客様は「ログイン」が必要です。

※ご注意

ショッピングサイトの推奨環境は以下の通りです。
【Windows】Internet Explorer8.0以降、FireFox最新版、Chrome最新版
【Macintosh】Safari最新版、FireFox最新版、Chrome最新版
【iphone】Safari最新版
【Andoroid】Android Browser最新版
当サイトではjavascript(ジャバスクリプト)と、Cookie(クッキー)を使用しています。
お買い物の際は設定をオンにしてご利用下さい。

※Internet Explorer7.0以下ではご覧になれません。

① 会員登録の方法

ログイン

はじめてこのサイトをご利用になるお客様は、「会員登録」が必要です。画面上部から「はじめての方へ」ページへ進み、スクロールしたページ中ほどにある「無料会員登録」をクリックしてください。画面の案内に従って、各種情報を入力してください。入力したメールアドレスに登録完了のメールが届きます。

「会員登録」完了後は、「ログイン」するだけで、お買い物ができます。

② ログイン

ログイン

「会員登録」がお済みのお客様は、「ログイン」するだけでお買い物がご利用いただけます。方法は、画面右上部の「ログイン」アイコンをクリックしてください。画面の指示に従って「ログインID」と「ログインパスワード」をご入力ください。

③ 買いたい商品を選ぶ

様々な方法でお客様にぴったりの商品を探すことができます。

商品ラインナップから選ぶ

商品ラインナップから選ぶ

画面上部の「スキンケア」や「サプリメント」などのカテゴリーから、商品をお選びいただけます。

「サッとクイック注文」で一括注文する

クイック注文

商品リストから注文したい商品の数量を選択して「カートに入れる」ボタンをクリックしていただければ、簡単に一括注文できます。








④ 商品をカートに入れる

商品をカートに入れる

1. 購入したい商品を決めたら、各商品ページの「数量」欄で、数量を選択してください。

2. 通常のご注文の場合は、「カートに入れる」を押してください。 「コラーゲン定期便」をお申し込みの場合は、「30日、60日、90日」の中から、選んで、ボタンをクリックしてください。


※ご購入制限について
すべての商品のご注文可能数を下記の通りとさせていただいております。
●1回のご注文の数量は3点(3箱)まで
●1カ月間のご注文可能数は3点(3箱)まで
ご購入可能数を超えてのご注文は、キャンセルさせていただく場合がございます。







⑤ カートの内容を変更したい時

商品をカートに入れる

お選び頂いた商品は、お会計を終えるまでカートに登録されます。お客様はこの間も自由にサイト内をご覧頂くことができます。画面右上の「カート」から随時確認することができ、数量の変更/削除も自由にできます。
通常商品から定期商品への変更につきましては、「お届けコース 」のプルダウンから、またはカート下部のバナーからも変更可能です。


   









   
⑥ 購入手続きへ

商品をカートに入れる

通常購入及び初回定期便のお申し込みは「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。





通常のお買い物

カート内で、「購入手続きへ」を押して購入手続きへ進んでください。

① お客様情報の入力

「購入手続きへ」を押すと、初めに「お客様情報」、「決済方法」、「配送先」の入力を行います。

積立ポイント情報
お客様がお持ちの「積立ポイント」をご利用いただけます。(1 ポイント = 1 円)

積立ポイントは、ご注文が2年以上ない場合は、消滅しますので、ご注意下さい。

お客様情報
登録してある「お客様情報」が表示されます。

お届け先変更
登録されている住所でよい場合は「お客様住所に配送する」、他の住所の場合は「上記以外の住所に配送する」にチェックを入れ、住所情報を入力してください。

お届け日・お届け時間
お届け日とお届け時間をご指定いただけます。
※お住まいの地域によって、ご希望に沿いかねることがございます。

お支払い方法
支払い方法をお選びいただきます。「代金引換」、「クレジットカード」よりお選びください。

※お試し品のみのお買い物の場合、代金引換は行なえません。

※ご本人名義のカードのみご利用いただけます。

ご請求先変更
お届け先とご請求先が同じ場合は「お届け先と同じ」、お届け先ではなくご登録されているお客様住所あてへのご請求書送付を希望される場合は「お客様住所」にチェックを入れてください。

入力が終わりましたら、「入力内容の確認へ」をクリックしてください。

② ご注文内容の確認

入力内容をお確かめの上、間違いがなければ「注文する」を押してください。

以上でご注文完了です。

通常のお買い物を定期便に同梱する

① お客様情報の入力

商品をカートに入れる

定期便をご契約中のお客様は、「ご購入手続きへ」ボタンを押した際に「コラーゲン定期便」のお届けに同梱しますか?というメッセージが表示されます。
※未ログインの場合は、ログイン画面後に表示されます。
同梱する場合は、「同梱する」ボタンを押します。



② 同梱先の定期便を選択

商品をカートに入れる

ご契約中の定期便が表示されますので、「>この定期便に同梱する」というボタンを押します。




③ ご注文情報入力

入力項目をご入力いただき、入力が終わりましたら、「入力内容の確認へ」を押してください。




④ ご注文内容の確認

内容をお確かめの上、間違いがなければ「注文する」を押してください。






マイページでの確認

商品をカートに入れる

同梱した商品は、マイページの「コラーゲン定期便」次回お届け予定日/変更で、同梱先にしていただいた定期便の「>同梱あり」ボタンを押していただくと、ご確認いただけます。




「コラーゲン定期便」のお申し込み

カート内で、「購入手続へ」を押してお申し込み手続きへ進んでください。

① お客様情報の入力

「購入手続きへ」を押すと、初めに「お客様情報」、「決済方法」、「配送先」の入力を行います。

お客様情報
登録してある「お客様情報」が表示されます。

お届け先変更
登録されている住所でよい場合は「お客様住所に配送する」、他の住所の場合は「上記以外の住所に配送する」にチェックを入れ、住所情報を入力してください。

お届け日・お届け時間
お届け日とお届け時間をご指定いただけます。
※お住まいの地域によって、ご希望に沿いかねることがございます。

お支払い方法
支払い方法をお選びいただきます。「代金引換」、「クレジットカード」よりお選びください。

※お試し品のみのお買い物の場合、代金引換は行なえません。

※ご本人名義のカードのみご利用いただけます。

ご請求先変更
お届け先とご請求先が同じ場合は「お届け先と同じ」、お届け先ではなくご登録されているお客様住所あてへのご請求書送付を希望される場合は「お客様住所」にチェックを入れてください。

その他
定期便のお届けごとに利用可能なポイントを利用される場合は「毎回利用可能な最大ポイントを利用」、貯める場合は「毎回利用しない」を選択してください。

入力が終わりましたら、「入力内容の確認へ」をクリックしてください。

② ご注文内容確認

入力内容をお確かめの上、間違いがなければ「注文する」をクリックしてください。

以上でご注文完了です。

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