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よくある質問
FAQ
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コラーゲン定期便の配送日変更はいつでもできますか?
コラーゲン定期便をお申し込みいただいている商品の次回お届け予定日、お届け間隔、指定内容(配送希望時間・決済方法)についてのご変更は、「コラーゲン定期便」の次回お届け予定日の一週間前までに、マイページの【「コラーゲン定期便」変更】より変更してください。
⇒【「コラーゲン定期便」変更】の仕方についてはこちら -
コラーゲン定期便のキャンセルはいつでもできますか?
「コラーゲン定期便」の中止は、マイページからお手続きいただけます。
詳しくは下記ご利用ガイドをご覧ください。
⇒「コラーゲン定期便」の中止の仕方 -
商品をコラーゲン定期便に同送したいのですが?
次回の定期便のお届けに通常購入品を同梱できます。
⇒通常のお買い物を定期便に同梱する
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