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よくある質問

FAQ
  • コラーゲン定期便の配送日変更はいつでもできますか?

    コラーゲン定期便をお申し込みいただいている商品の次回お届け予定日、お届け間隔、指定内容(配送希望時間・決済方法)についてのご変更は、「コラーゲン定期便」の次回お届け予定日の一週間前までに、マイページの【「コラーゲン定期便」変更】より変更してください。
    ⇒【「コラーゲン定期便」変更】の仕方についてはこちら

  • コラーゲン定期便のキャンセルはいつでもできますか?

    「コラーゲン定期便」の中止は、マイページからお手続きいただけます。
    詳しくは下記ご利用ガイドをご覧ください。
    ⇒「コラーゲン定期便」の中止の仕方

  • 商品をコラーゲン定期便に同送したいのですが?

    次回の定期便のお届けに通常購入品を同梱できます。
    ⇒通常のお買い物を定期便に同梱する

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